Benvinguts a Uranolab

A partir de l’1 de gener de 2019, Laboratoris Immunovet, S.L. passarà a integrar-se a Urano Vet, S.L.

Des de 1995, Laboratoris Immunovet, S.L, ha prestat els seus serveis de diagnòstic i assessoria veterinària en el camp de la clínica canina, felina, equina, d’exòtics i d’espècies salvatges, així com a empreses del sector en tot l’àmbit nacional.

Per la seva part, Urano Vet®, s’ha convertit en un referent en diagnòstic ràpid per a les clíniques veterinàries, mereixent la confiança de milers de veterinaris tant en Espanya com en els més de 20 països on exporta els seus productes, gràcies a la seva fiabilitat, rugositat i serveis afegits.

Urano i Immunovet comparteixen els mateixos valors de vocació i qualitat de servei, pel que aquesta aliança permetrà ampliar l’oferta de productes i serveis al veterinari sense renunciar a la recerca de la innovació i l’excel•lència que sempre ha caracteritzat a ambdues empreses.

Uranolab® és el nom de marca escollit per a l’oferta d’aquest nou servei d’anàlisis clíniques veterinàries que t’oferim i per acompanyar-te en aquests nous temps plens de desafiaments, reptes i canvis per al nostre sector.

La medicina veterinària es fa cada dia més complexa i cada cop són més les proves que introduïm a la nostra rutina clínica per arribar a un diagnòstic rigorós i professional. T’oferim un ampli ventall de proves que cobreixen pràcticament totes les teves necessitats.

  • Serologia
  • Immunologia
  • Biologia molecular
  • Bioquímica
  • Hematologia
  • Farmacologia
  • Microbiologia
  • Endocrinologia
  • Anatomia patològica
  • Al•lèrgies

Som el teu Laboratori proper, el que entén la teva feina, les exigències dels teus clients i la importància de tenir respostes ràpides als teus dubtes i consultes. Volem que no estiguis sol i acompanyar-te en el teu dia a dia sempre que ho necessitis.

Per això, prenem el compromís de posar-nos en contacte amb tu sempre abans de 30 minuts després de la teva trucada o recepció del teu email*. Si no és així, no et cobrarem el servei sobre el que estiguis realitzant la consulta.

A més de comprometre’ns a donar una ràpida resposta, disposem d’un equip especialista altament qualificat, no tan sols com a especialistes en Laboratori sinó també en Medicina Interna, Anatomia Patològica, Immunologia, Biologia Molecular, Hematologia, Bioquímica, Microbiologia i Medicina Equina.

Perquè sabem que rere cada pacient hi ha una història més enllà d’un paper amb un resultat…

*en dies laborables de 9 a 19 h.

No som la divisió veterinària d’un Laboratori d’humana. Urano vet és una empresa concebuda exclusivament per i per als veterinaris i els nostres nous serveis laboratorials Uranolab segueixen la mateixa línia de la nostra política empresarial.

Per a nosaltres, els veterinaris són i seran sempre el més important…

La nostra relació amb el veterinari està basada en pilars d’excel•lència en el servei, confiança i satisfacció total. Com per a la resta dels nostres productes, també apliquem la nostra política de satisfacció total als nostres serveis laboratorials Uranolab. Si no quedes satisfet amb qualsevol dels nostres serveis, et retornem íntegrament l’import facturat.

Posar-nos a prova no et costarà res si la teva experiència no és plenament satisfactòria

Recollida de mostres

1. Tel. 934 482 521
2. De dilluns a divendres de 9 a 14h i de 16 a 20h. Dissabtes de 9 a 14h (només a Barcelona).

URANO LAB disposa d’un servei propi de missatgeria a l’àrea de Barcelona i rodalies. A la resta de la península, aquest servei és extern.

Estem encantats de parlar i compartir amb tu les teves experiències i els teus dubtes. Però, també sabem que el teu temps és sempre limitat i, de vegades, disposes tan sols d’uns segons per a realitzar una gestió o necessites fer-la en hores en les que no estem operatius.

Per a respondre als reptes diaris que planteja la medicina veterinària, hem dissenyat un web que aprofita totes les possibilitats que ens ofereix avui en dia Internet en benefici d’una relació més dinàmica entre Laboratori i veterinari.

Volem que el nostre web www.uranovet.com sigui una prolongació de la nostra comunicació amb tu. En ell hi trobaràs una gran quantitat de serveis als que accedir-hi de forma molt senzilla amb tan sols un click, ja siguin resultats, facturació, bibliografia o documentació tècnica o comercial.

T’oferim moltes i variades maneres de posar-te en contacte amb nosaltres. Tu esculls segons les teves preferències

Amplitud d’horaris

El nostre ampli horari de dilluns a divendres de 9 a 19 h. i els dissabtes de 9 h. a 13 h. ens permet gestionar i atendre les teves sol•licituds de recollida.

Fàcil petició d’anàlisis

Pots sol•licitar la recollida de mostres de la forma més còmoda per a tu a cada moment.

PETICIÓ ONLINE

Sens dubte, la nostra recomanació. És la forma més ràpida, evita errors i t’estalviaràs les despeses de transport. Només cal accedir a la opció PETICIÓN DE ANÁLISIS ONLINE de la www.uranovet.com, introduir les dades de client i seguir les passes que indica el sistema que, a més a més, permet adjuntar documents complementaris. Per a evitar errors i retards, és important anotar a l’exterior del sobre d’enviament de mostres el codi que facilita el sistema.

PETICIÓ TELEFÒNICA al nostre telèfon 93 448 25 21

PETICIÓ PER WHATSAPP al 682 377 062

PETICIÓ PER EMAIL a uranolab@uranovet.com o immunovet@immunovet.com

En les peticiones per telèfon, email i WhatsApp la mostra haurà d’anar acompanyada del full de petició complimentat amb totes les dades de la clínica veterinària, del pacient, el seu historial clínic, així com del tipus i característiques de les proves que se sol•liciten.

Material gratuït disponible per a una bona conservació de les mostres

Una bona presa, conservació i manipulació de la mostra són essencials per a uns resultats rigorosos. Per això, facilitem neveres refrigerades i materials de recol•lecció per a la presa i enviament de les mostres al Laboratori en les millors condicions.

Nosaltres et subministrarem gratuïtament tots aquets materials prèvia petició, amb tan sols un càrrec de 6 € com a contribució a les despeses d’enviament. Quan et donis d’alta com a client per primera vegada, t’enviarem tots aquets materials sense aplicar despeses de transport junt a un regal de benvinguda.

Si en el moment de l’enviament de la mostra no disposes del material adequat, consulta’ns i buscarem la millor solució per a que la teva mostra ens arribi en les millors condicions.

El nostre programa de qualitat incorpora els més estrictes protocols de control intern aplicats al personal tècnic, les tècniques laboratorials i al funcionament i manteniment dels aparells de diagnòstic, avalats pels corresponents registres diaris de dades, amb l’objectiu d’aconseguir els més alts estàndards de qualitat.

Els sèrums es conserven en el Laboratori durant un any tal i com aconsellen les Bones Pràctiques de Laboratori. Les mostres mantenen les seves característiques i es poden utilitzar per a nous anàlisis o per a revisar-ne d’anteriors.

L’equip de veterinaris especialitzats en les diferents àrees de diagnòstic, recolzat per la resta de personal tècnic i suport tecnològic específic, valida les mostres per a oferir els resultats garantint la màxima fiabilitat i rapidesa. Per a assegurar resultats més eficients, ens renovem constantment implantant equipament i posant en funcionament noves tècniques destinades a millorar l’agilitat i la qualitat dels nostres serveis.

NOVETATS

HORARIS DEL MES D'AGOST

Els informem que durant el mes d'Agost, els dissabtes, el Laboratori romandrà tancat.

NOU SERVEI

Els informem que a partir del dia 25 de Juny ha entrat en funcionament el sistema automàtic de comunicació de resultats per email.

Una vegada els informes estiguin disponibles i validats pels nostres tècnics, rebreu a l'adreça de correu que figura a la nostra base de dades un correu informant que els resultats de pacient ja estan disponibles i podreu descarregar-los directament clickant el link o, consultar-los com fins ara al vostre espai de client.

Si voleu que els resultats s'enviïn a una adreça de correu diferent a la que tenim guardada, si us plau, envieu-nos un correu informant de l'adreça correcte a uranolab@uranovet.com.

CANVI DE TARIFES

Els informem que a partir de l'11 de Febrer es procedirà al canvi de tarifes. Per més informació consultar el catàleg on-line o contactar amb el laboratori

AVÍS DE CANVI DE NOM

Els informem que, des de l'1 de gener de 2019, Laboratoris IMMUNOVET ha passat a denominar-se Uranolab®

Per més informació accediu al Comunicat

Cas Clínic

IMPORTÀNCIA D'UNA CORRECTA MANIPULACIÓ MOSTRES AP

Cas Clínic

PROCESSAT DE MOSTRES PER HISTOLOGIA

Cas Clínic

HEMANGIOSARCOMA SISTÈMIC. Quan les necròpsies ens deparen una sorpresa

Cas Clínic

MASTOCITOMA CUTANI CANÍ, factors pronòstic i tractaments